Droit de rétractation volontaire

Droit de rétractation

Si vous êtes consommatrice ou consommateur, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier

Sophie Laurent
Avenue de Rumine 8, 1005 Lausanne
Téléphone : +41 21 555 01 02
E-mail : info@Varloemytfotnusrae

votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (p. ex. lettre envoyée par la poste ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Si vous avez demandé de commencer la prestation de services pendant le délai de rétractation, vous nous paierez un montant proportionnel à ce qui vous a été fourni jusqu'au moment où vous nous avez informés de votre rétractation du présent contrat, par rapport à l'ensemble des prestations prévues par le contrat.

Informations particulières en cas de début anticipé du cours

Si vous souhaitez que votre cours commence avant l'expiration du délai de rétractation de quatorze jours, nous vous demandons donc une déclaration expresse en ce sens lors de l'acceptation de l'offre. Sans cette déclaration, les cours ne commencent qu'après l'expiration du délai de rétractation.

Contenus numériques (modules d'autoformation) : dans la mesure où le contrat porte sur la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel, le droit de rétractation s'éteint également lorsque nous avons commencé l'exécution du contrat après que vous avez expressément consenti à ce que nous commencions l'exécution avant l'expiration du délai de rétractation, que vous avez confirmé savoir que vous perdez ainsi votre droit de rétractation dès le début de l'exécution, et que nous vous avons fourni une confirmation.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire.)